LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Satu polisi ringkas untuk akaun, kuki, permainan Speed Baccarat, Medusa, Badminton Betting dan bayaran Touch 'n Go eWallet menerangkan data yang kami simpan sebelum anda buka akaun. Di...

Akaun dan profilKuki lobiTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX Malaysia
Privasi Anda Diurus Dengan Jelas

Apa Yang Polisi Ini Lindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Data Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi...

Sembang langsung akaun Gunakan sembang langsung dari halaman akaun apabila anda sudah masuk. Pasukan kami boleh menyemak...
E-mel privasi Hantar e-mel dengan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan permintaan yang jelas...
Borang kemas kini Untuk pembetulan nama, nombor telefon atau e-mel, gunakan borang dalam akaun. Kami membandingkan perubahan...
AMALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis polisi ini berdasarkan kerja harian mengendalikan akaun, pembayaran tempatan, akses peranti dan sokongan Bahasa Melayu. Setiap amalan di bawah menerangkan apa yang berlaku kepada data anda semasa akaun aktif, semasa...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengendalikan akses lobi, memproses transaksi, dan menjawab sokongan. Jika butiran tambahan diminta, tujuan permintaan akan dijelaskan dalam aliran akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat masuk, dan membezakan peranti yang biasa daripada akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Rekod masuk, perubahan kata laluan, peranti dan lokasi anggaran disemak untuk mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data atau transaksi diteruskan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamar atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX atau dompet tempatan apabila transaksi perlu disahkan. Penyedia teknikal hanya menerima butiran yang diperlukan untuk hos, keselamatan, analitik asas atau sokongan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan menilai permintaan bersama keperluan keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang sebelum mengambil tindakan.

Jawapan Pantas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod keselamatan. Jika anda membuat transaksi, rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX juga boleh direkodkan.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang terlibat dalam transaksi tersebut.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang langsung selepas masuk ke akaun. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan ringkasan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Gunakan borang kemas kini dalam akaun atau hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak perubahan bersama rekod keselamatan dan transaksi sebelum mengemas kini profil anda.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan akses akaun, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat masuk. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi, sokongan dan keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, disamar atau diasingkan melalui proses dalaman kami.

Perkongsian terhad boleh berlaku dengan penyedia pembayaran, keselamatan, hos teknikal dan sokongan operasi. Kami tidak menjual data akaun anda, dan setiap perkongsian dibuat untuk tujuan akaun yang jelas.